Politique de confidentialité

La présente politique décrit, à titre général et informatif, la manière dont Sente Trocélure collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme d'analytique prédictive.

Dernière mise à jour : à compléter par Sente Trocélure

1. Préambule

Sente Trocélure accorde une importance particulière à la protection de la vie privée des personnes qui consultent son site et utilisent ses services d'analytique et d'optimisation de portefeuille. La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet d'informer les utilisateurs sur la nature des données collectées, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation, ainsi que sur les droits dont ils disposent.

Ce document constitue un modèle général et devra être adapté, complété et validé par Sente Trocélure, le cas échéant avec l'assistance d'un conseil juridique, afin de refléter précisément ses pratiques réelles et de se conformer aux réglementations applicables dans les juridictions concernées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et les services de Sente Trocélure est Sente Trocélure. Les coordonnées permettant de contacter Sente Trocélure au sujet de la présente Politique sont disponibles sur la page Contact du site.

3. Données collectées

Selon l'usage que l'utilisateur fait du site et des services, Sente Trocélure peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, identifiants de compte ;
  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages ;
  • Données transmises via les formulaires de contact ou de demande d'accès aux analyses ;
  • Préférences déclarées liées à l'utilisation des outils d'analyse et de suivi de portefeuille ;
  • Données techniques liées aux cookies et technologies similaires (voir section 7).

Sente Trocélure ne collecte pas de données bancaires directement sur ses pages informatives ; toute opération financière effectuée par l'utilisateur relève de sa seule responsabilité et s'effectue, le cas échéant, via des tiers dédiés.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir l'accès aux analyses, outils et fonctionnalités proposés par Sente Trocélure ;
  • Répondre aux demandes formulées via les formulaires de contact ;
  • Améliorer le contenu, la sécurité et la performance du site ;
  • Assurer la gestion administrative des comptes utilisateurs, le cas échéant ;
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à Sente Trocélure.

5. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données repose sur : le consentement de l'utilisateur, l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, l'intérêt légitime de Sente Trocélure à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de ses services, ou le respect d'une obligation légale.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux équipes internes de Sente Trocélure habilitées à les traiter. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, envoi d'e-mails) agissant pour le compte de Sente Trocélure et soumis à des obligations de confidentialité équivalentes. Sente Trocélure ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur est informé qu'il peut, à tout moment, configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient s'en trouver limitées.

Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site et à la navigation.

Cookies de mesure d'audience — permettant d'analyser la fréquentation et l'usage du site de façon anonymisée ou pseudonymisée.

Cookies de préférence — mémorisant certains choix de navigation de l'utilisateur.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux applicables. Les critères précis de conservation seront définis et documentés par Sente Trocélure.

9. Sécurité des données

Sente Trocélure met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation. Aucun système de transmission ou de stockage de données ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, Sente Trocélure ne peut garantir une protection totale contre tout risque.

10. Transferts internationaux

Si des données venaient à être transférées vers des pays situés hors de l'Espace économique européen, Sente Trocélure s'engage à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable, notamment par le recours à des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

  • Droit d'accès à ses données personnelles ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la loi ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition au traitement, pour motif légitime ;
  • Droit à la portabilité des données, lorsqu'applicable ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter Sente Trocélure via les coordonnées indiquées sur la page Contact du site.

12. Mineurs

Le site et les services de Sente Trocélure ne sont pas destinés aux personnes mineures. Sente Trocélure ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

13. Modifications de la présente Politique

Sente Trocélure se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par une mise à jour de la date figurant en tête de ce document.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à l'exercice des droits mentionnés ci-dessus, l'utilisateur est invité à se rendre sur la page Contact de Sente Trocélure.